Терминал неверно определятся в диспетчере устройств
Как известно, при установке конфигуратора версии 2.x.x, автоматически будут установлены драйвера, необходимые для взаимодействия с подключаемым к ПК устройством, но можно столкнуться с ситуацией когда драйвера устанавливаются не корректно или в принципе не устанавливаются.
Данная проблема в основном встречается на операционной системе Windows 10. При этом в диспетчере устройств можно увидеть, что при подключении терминала к ПК, он определятся как COM порт с номером того USB порта в который подключен терминал:
Решение проблемы:
Для исправления проблемы необходимо установить драйвера в ручном режиме.
- В диспетчере устройств правой кнопкой нажмите на соответствующий COM порт и выберете пункт "Обновить драйвер"
- В появившемся окне выберете способ поиска драйверов.
Пункт Найти драйвер на этом компьютере:
- В окне "Поиск драйверов на этом компьютере" нажмите кнопку "Обзор" и укажите путь до каталога с установленным конфигуратором версии 2.x.x:
Нажмите "Далее". - После установки драйверов, терминал должен определится корректно в диспетчере устройств:
