Панель управления
Данная панель содержит меню выбора справочников, отчетов, избранного также кнопки пользовательских настроек, панели администратора, создание заявки в техподдержку и выхода.
Элементы управления:
|
Иконка |
Описание |
|
Открывает выпадающее меню Справочника  |
|
Открывает выпадающее меню Отчеты  |
|
Открывает выпадающее меню Избранное (содержит отчеты добавленные в избранное)  |
|
Для добавления отчета в избранное необходимо в списке отчетов нажать звездочку рядом с нужным отчетом. Звездочка изменит цвет на желтую, а отчет появится в списке “Избранное”  Для удаления отчета из избранного достаточно кликнуть по звездочке еще раз (станет серой) |
|
 |
Информация об имени пользователя, под которым осуществлен вход в систему |
 |
Информация о текущем балансе лицевого счета в биллинге и количестве дней до блокировки. Информация доступна, если она разрешена для пользователя Администратором компании |
 |
Открывает меню пользовательских настроек интерфейса |
 |
Переход в Интерфейс администратора. Кнопка доступна только для пользователей, принадлежащих к группе администраторов |
 |
Переход на страницу оформления заявки в техподдержку. Для работы данного функционала требуются дополнительные настройки в Интерфейсе администратора |
 |
Выход из системы |
Форма заполнения заявки в техническую поддержку
Пользователи Fort Monitor имеют возможность отправить заявку в техническую поддержку.
Стоит отметить, что данная возможность предоставляется пользователям только той группы, для которой в настройках задан адрес электронной почты технической поддержки. Данная настройка производится администратором в подсистеме администрирования. В ином случае, пункт «Техподдержка» пользователю будет не доступен.
Для открытия формы заполнения заявки в техническую поддержку, нажмите кнопку в правой части панели управления пользовательского интерфейса. В результате будет открыта следующая форма:
- Организация – Наименование организации пользователя. Поле заполняется автоматически, записывается наименование компании, к которой принадлежит пользователь. Обязательное поле;
- Имя – Имя пользователя. Поле заполняется автоматически, записывается login пользователя;
- Должность – Должность пользователя;
- Номер телефона – Номер телефона пользователя для связи;
- E-mail – Электронный адрес почты пользователя. Поле заполняется автоматически если пользователь указал электронный адрес почты в меню настроек пользователя. Обязательное поле;
- Марка автомобиля – Марка автомобиля выбранного в дереве объекта. Поле заполняется автоматически если в настройках объекта указан соответствующий параметр;
- Гос. Номер – Гос. номер выбранного в дереве объекта. Поле заполняется автоматически, если в настройках объекта указан соответствующий параметр;
- Описание проблемы – Текстовое поле для описания проблемы. Поле заполняется автоматически, записывается имя и IMEI выбранного в дереве объекта. Обязательное поле